Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kiss98, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan kata laluan yang dienkripsi semasa proses pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan dokumen pengenalan diri seperti Kad Pengenalan Malaysia apabila diperlukan untuk pengesahan akaun atau pemprosesan pengeluaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran, jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM), tarikh dan nombor rujukan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank secara langsung — data ini diproses oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, lokasi umum (berdasarkan IP) dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan dalam platform, rekod pertaruhan dan sejarah permainan yang berkaitan dengan aktiviti akaun anda.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
kiss98 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan platform. Tujuan penggunaan maklumat tersebut adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan undang-undang.
- Membolehkan akses kepada semua fungsi platform termasuk pertaruhan sukan, permainan slot, kasino langsung dan perlawanan langsung.
- Memproses deposit dan pengeluaran dana dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab pertanyaan pengguna.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar platform.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan analisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
kiss98 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Kuki dan Teknologi Penjejakan Platform
Platform kiss98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan merangkumi:
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan dihapuskan secara automatik setelah pelayar ditutup.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk kemudahan akses pada masa hadapan.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kiss98.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan Kami
kiss98 mengambil perlindungan data pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi disimpan pada pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi termasuk:
- Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS piawai industri.
- Enkripsi kata laluan pengguna menggunakan algoritma hashing sehala yang tidak boleh dipulihkan.
- Kawalan akses berbased peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna.
- Pemantauan sistem keselamatan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
- Sandaran data berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan sebelum dihapuskan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
kiss98 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi kewangan anda dalam RM.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Hak Anda Sebagai Pengguna kiss98
Sebagai pengguna platform kiss98, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pembatasan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, atau untuk pertanyaan tentang dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kiss98 di: [email protected]
Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Pindaan Dasar Privasi
kiss98 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Masih Ada Pertanyaan Tentang Privasi Data Anda?
Rujuk halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan kiss98 untuk mendapat penjelasan lanjut tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Soalan Lazim Log Masuk